Política de devolución

Derecho de arrepentimiento

¡Queremos que te sientas 100% cómoda con tu compra! Si por cualquier motivo no estás conforme, tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para arrepentirte, sin necesidad de justificar el motivo y sin ningún costo. Podés ejercer este derecho a través del botón de arrepentimiento que encontrás en el pie de página de nuestra tienda. El envío de devolución en este caso corre por nuestra cuenta, y te reintegramos el monto abonado por el/los producto/s (sin incluir el costo de envío original) por el mismo medio de pago que usaste.

Cambios por talle

Si el talle no te quedó como esperabas, no te preocupes: tenés hasta 15 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio.

Condiciones para el cambio:

• El cambio se realiza únicamente por talle.
• La prenda debe estar sin uso, sin roturas y sin manchas ocasionadas por la clienta, en lo posible con la etiqueta y el embalaje original.
• El costo de envío para el cambio corre por cuenta de la clienta.
• Por pedido se admite un único cambio. Una vez realizado, no se acepta un segundo cambio ni una devolución de dinero posterior sobre esa misma prenda.

¿Cómo lo pedís?

Escribinos por WhatsApp al +54 11 3445-0075 con:

• Tu número de pedido.
• El talle que necesitás.
• 3 fotos de la prenda: de frente, de espalda, y una donde se vea bien la etiqueta puesta.

Con esa información confirmamos el estado de la prenda y te contamos los siguientes pasos.